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MEMBERS FAQ
  • 커피:니 카드란?

    커피:니 멤버스 앱에서 커피:니 카드를 선택하여 구매 또는 충전하여 편리하게 사용하실 수 있습니다.
    (커피:니 멤버스 앱은 구글플레이스토어 & 애플 앱스토어에서 “커피니 멤버스”를 다운받으시면 됩니다.)


    - 실물 카드 고객 : 커피:니 매장에 DP되어 있는 실물카드에 금액을 충전하여 사용할 수 있습니다.


    - 커피:니 카드는 일부 매장에서는 사용이 불가하며, 사용 불가 매장은 커피:니 멤버스 앱에서 확인할 수 있습니다. 커피:니 실물카드는 구매 후
    커피:니 멤버스 앱에 등록하여 사용하지 않을 경우 적립 및 등급 혜택 제공이 되지 않으니, 꼭 카드 등록을 하고 사용해주시길 바랍니다.

  • 커피:니 카드 충전 시 결제수단은 어떻게 되나요?

    매장에서 신용(체크)카드, 현금으로 충전할 수 있으며, 커피:니 멤버스 앱에서는 신용(체크)카드 결제, 휴대폰 결제로 충전이 가능합니다.

  • 카드의 잔액을 다른 카드로 이전할 수 있나요?

    앱 내 카드관리 메뉴에서 잔액을 이전할 카드를 선택하신 후, 이전 받을 카드를 선택하면 편하게 잔액을 이전할 수 있습니다. 단, 잔액 이전 후에는 다시 되돌릴 수 없으니 유의하시길 바랍니다.

  • 사용하지 않는 카드를 삭제할 수 있나요?

    앱 내 카드관리 메뉴에서 삭제할 카드를 선택하신 후, 확인을 누르시면 카드가 삭제됩니다. 잔액이 0원인 카드만 삭제가 가능하며, 카드 삭제 후에는 다시 되돌릴 수 없으니 유의하시길 바랍니다.

  • 카드 잔액 충전 후 충전 취소가 가능한가요?

    매장에서 충전한 경우 14일 이내 영수증과 사용한 결제수단을 지참하여 해당 매장에 방문해야 가능합니다. 단, 카드의 잔액이 충전 금액보다 적을 경우 취소가 불가능하니 유의하시길 바랍니다.

    앱에서 충전한 경우 당일에 한해 앱 내 카드이용내역에서 바로 취소가 가능합니다. 단, 카드의 잔액이 충전 금액보다 적을 경우 취소가 불가능하니 유의하시길 바랍니다.